お問い合わせ

一般のお客様のお問い合わせにつきまして

商品のご購入者様、一般のお客様のお問い合わせに関しましては こちらの公式LINEアカウントから直接お問い合わせ頂けます。

また、新型コロナウイルスの影響により、 現在お問い合わせまでの返答に3営業日程度お時間頂いております。 ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いします。

*お問い合わせ履歴を残させて頂きますため、また、コロナウイルスの影響によるテレワーク環境の促進により、電話対応スタッフを事務所に常駐させることが出来ない関係上、全てのお客様に対しまして、お電話によるお問い合わせはお断りさせて頂いております。申し訳ございません。

カードの著作権などについては、こちらにSNS上やオンライン上でのカード画像の 使用許諾についてなどは掲載されておりますので、是非ご参照下さいませ。

*国内事業者様でECモール（amazon/楽天等)のみで販売予定の方は、厳正なる審査の上引受先も決まっておりますので、新規募集を停止しております。大変多くの問い合わせを頂くこともあり、お問い合わせはご遠慮下さいませ。

ですが、店舗型書店等での委託や買取での販売は大歓迎ですので、是非お問い合わせ下さいませ。海外のお客様からも多くお問い合わせ頂いております。

こちらの公式LINEアカウントから直接お問い合わせ頂けますし、wholesaleについてのお問い合わせは下記のフォームからもお申し付け頂けます。

また、メルカリやYahooオークションなどのフリマサイトや、非公式店舗からお買い上げいただいた商品についてのお問い合わせは、非公式の販売ルートからお買い上げいただいた商品ですので、お問い合わせ頂きましても弊社では対応出来ません。

弊社製品に関しましては公式通販または許諾を出している代理店よりお買い上げ頂きますよう宜しくお願いします。

下記ならびに公式通販が、国内公式許諾店舗となります。下記もしくは有名書店様等を除いて転売されている方が多くみられる状況でございますのでそのような店舗を発見されたお客様は必ずお買い上げにならず、弊社にご一報いただけますと非常にありがたく存じます。しかるべき処置を講じさせていただきます。：
【Amazon】ルナスト
【Amazon】ルノルマンショップ
【Amazon】TAKEDA書房
【Amazon】ノーブルハウス
【楽天市場】ルナファクトリー公式ストア
【楽天市場】ブルーミンキャニオン